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A. 問い合わせの前に

1. 問い合わせの前に、必ず「よくある質問（FAQ）」に目を通してください。
   「よくある質問（FAQ）」は随時更新されています。
   アプリケーション毎に問い合わせ先が異なります。
   こちらをご確認ください。
   
   
2. 問い合わせの際には、以下のものが必要です。
   すぐに提示、回答できるようにしてください。
   
   問い合わせの際は教職員番号/学籍番号または慶應IDを明示してください。
   
   
   • 身分を証明できるもの
     
     学生の方は、学生証
     教員・職員の方は、教職員証、運転免許証（日本のもの）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降交付のもの）、パスポート、健康保険証、在留カード ※マイナンバーカードはお取り扱いできません
     他大学の学生証および教職員証は不可
     
     
   • 慶應義塾の学籍番号または教職員番号、慶應ID（取得済みの方）
   
   問い合わせは本人が行ってください。
   代理での問い合わせには応じかねます。
   
   

B. 慶應義塾共通認証システム（keio.jp）ヘルプデスク窓口

通信教育課程生の方はkeio.jpお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

問合せ対象：一般学生・教職員

塾員（卒業生）の方はこちらで、問合せ先をご確認ください。
保証人の方はこちらで、問合せ先をご確認ください。

本人確認が必要な問い合わせ対応窓口（ID、パスワード忘れなど）