- トップ >
よくある質問 (ESETに関する質問)
ESET製品のウィルス定義データベースのアップデートに失敗する。
ウイルス定義データベースのアップデートに失敗する場合、インターネット接続が正常でないか、ウィルス定義データベースの不整合が発生している可能性があります。 インターネット接続確認後もアップデートに失敗する場合は、以下の手順を実施して、アップデートが成功するかどうかご確認ください。
- ウイルス定義データベースのアップデートキャッシュを削除する
- ESET製品を再インストールする
最終更新日: 2017年4月11日
内容はここまでです。